Google tilt loyaliteits­programma’s naar het zoekresultaat

Op 10 juni 2025 heeft Google stilletjes maar resoluut de MemberProgram-markup toegevoegd aan zijn officiële structured-data-gids. Voor het eerst kunnen webshops zonder Merchant Center nu direct in de organische zoekresultaten laten zien dat een product bijvoorbeeld ledenkorting heeft of extra punten oplevert. Het is een subtiele update, maar eentje met grote gevolgen voor click-through en merk­loyaliteit.‍

Van “alleen feed” naar “feed + schema”

Tot nu toe zat alle loyaliteits­logica opgesloten in Google Merchant Center. Wie geen feed had, miste de boot. De nieuwe aanpak werkt anders:

1. Je beschrijft het programma zelf één keer binnen je Organization-object (naam, inschrijf­drempel, eventuele kosten).
2. Je koppelt per Product-object welke voordelen van toepassing zijn, denk aan memberPrice, loyaltyPointsEarned, specialShipping of specialReturns. Google kruist beide blokken achter de schermen en toont de voordelen zodra het algoritme zeker genoeg is van de match.

Waarom dit méér is dan een rich snippet

• Vroeg-adopter-bonus: De meeste SERP-concurrenten hebben de markup nog niet draaien. Dat betekent extra aandacht in een drukke productcarrousel.
• Hogere ‘intent clarity’: Bezoekers weten vóór de klik al dat ze als lid iets extra’s krijgen, waardoor verwachtings­management verbetert en de kans op bounces daalt.
• Data­triangulatie: Google kan dezelfde perk op meerdere plekken valideren (feed, schema, on-page tekst). Dat reduceert inconsistentie­meldingen in Search Console en vergroot de kans op vertoning.

Implementatie zonder opsomming

Begin met een inventarisatie van je programma. Welke tiers heb je? Zijn er jaar­kosten of minimum­bestedingen? Zet die informatie op één gemakkelijk te crawlen URL, bijvoorbeeld /loyalty – en voeg daar het Organization-fragment in JSON-LD toe. Breid vervolgens je bestaande Product-schema uit met verwijzingen naar de relevante perks. Werk in kleine iteraties: publiceer, draai de Rich Results Test, bekijk in Search Console of Google het programma herkent en pas aan waar nodig. Deze cyclys pak je net zo lang aan tot de nieuwe kolom “Loyalty benefits” in de Performance-rapporten opduikt.

Multi-tier? Zo modelleer je het netjes

Complexere programma’s, bijvoorbeeld “Silver”, “Gold” en “Platinum”, kun je in één MemberProgram definiëren. Gebruik het membershipType-object om de drempels (spend ≥ €250, creditcard­signup, enz.) per tier te noteren. Producten kunnen vervolgens verwijzen naar de juiste tier-ID. Google geeft in de documentatie aan dat dit geen performance-nadeel oplevert, zolang de tiers logisch hiërarchisch zijn.

Merchant Center blijft leidend, maar dat is niet slecht

Heb je al een feed? Geen paniek. Google kiest expliciet de Merchant-gegevens boven de page-markup als er een conflict is. Zie dit schema dus als aanvullende zichtbaarheid, niet als vervanging. In de praktijk gebruik je structured data om je on-site content en je feed in elkaars verlengde te zetten; de kans op zoekvertoning stijgt als beide bronnen elkaar bevestigen.

Meet wat ertoe doet

Na livegang kijk je niet alleen naar clicks. Bekijk vooral:

• Aantal vertoningen met loyaliteits­badges in Search Console.
• Conversie per loyaliteits­klik in Analytics, stijgt de ratio?
• Aanmeld­percentage voor het programma, verbeter je funnel of moeten de voordelen scherper in beeld?

Door die drie metrics naast elkaar te leggen zie je snel of de markup de gewenste business­impact heeft, of alleen maar “leuke SERP-bling” oplevert.

Mini-snippet als vertrekpunt

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "Organization",
  "name": "Acme Bikes",
  "memberProgram": {
    "@type": "MemberProgram",
    "name": "Acme Club",
    "membershipNumberPattern": "ACME-[0-9]{6}",
    "offers": {
      "@type": "Offer",
      "category": "memberPrice"
    }
  }
}
</script>

Plaats dit op je loyalty-pagina en link er met sameAs naartoe vanuit elk Product-schema. Vervang memberPrice eventueel door een gelijknamig loyaltyPointsEarned-object of voeg meerdere Offer-objecten toe voor verzend- en retour­voordeel.

Conclusie

Structured data voor loyaliteits­programma’s voelt misschien als een detail in het grotere SEO-plaatje, maar wie vandaag begint, profiteert morgen van meer zichtbaarheid én beter geïnformeerde bezoekers. Zorg voor één bron van waarheid, houd feed en schema synchroon, en laat Search Console het resultaat bevestigen. Dan verandert een simpele badge in de SERP al snel in een sterke motor voor terugkerende klanten.